2. Informazioni generali
2.1. Base giuridica (Regolamento generale UE sulla protezione dei dati e Legge svizzera sulla protezione dei dati)
Il regolamento generale UE sulla protezione dei dati (RGPD) e la legislazione svizzera sulla protezione dei dati tutelano i diritti e le libertà fondamentali delle persone fisiche, in particolar modo il diritto alla tutela dei dati personali. Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.
Se il soggetto interessato ci fornisce il consenso al trattamento dei suoi dati valgono come base giuridica l’art. 6 cpv. 6 e 7 LPD, l’art. 31 cpv. 1 LPD ed eventualmente l’art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD.
In caso di trattamento dei dati personali necessario alla realizzazione di un contratto la cui parte contraente è rappresentata dalla persona interessata valgono come base giuridica l’art. 31 cpv. 2 della LPD ed eventualmente l’art. 6 paragrafo 1 lett. b del RGPD. Questo vale anche per le procedure di trattamento necessarie all’esecuzione di operazioni preliminari alla stipula del contratto.
Laddove il trattamento di dati personali sia necessario all’adempimento di un obbligo legale al quale la nostra azienda sottostà valgono come base giuridica l’art. 31 cpv. 1 della LPD ed eventualmente l’art. 6 paragrafo 1 lett. c del RGPD.
Se il trattamento è necessario a garantire un interesse legittimo della nostra azienda o di una parte terza e gli interessi, diritti e libertà fondamentali della interessata non prevalgono sull’interesse sopraccitato valgono come base giuridica per il trattamento dei dati l’art. 31 cpv. 1 e 2 LPD e l’art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD.
2.2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento ai sensi dell’art. 4 n. 7 RGPD e dell’art. 5 lett. J LPD è ALDI SUISSE AG, Niederstettenstrasse 3, 9536 Schwarzenbach.
2.3. Raccolta e trattamento dei dati personali, durata di conservazione e destinatari dei dati
Vengono raccolti ulteriori dati personali qualora sia tu a comunicarli, ad esempio nell'ambito di una registrazione (p. es. newsletter) o in occasione di un contatto con il nostro Servizio clienti, o qualora dovessi acconsentire all’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe. I tuoi dati personali saranno comunicati a terzi da parte nostra esclusivamente nella modalità descritta in questa informativa sulla privacy.
Tutti i dati personali vengono raccolti, trattati e utilizzati rispecchiando le rispettive norme in vigore per la protezione dei dati, in prima linea per scopi legati ai servizi da te commissionati e per l’elaborazione delle tue richieste.
I tuoi dati personali vengono conservati in una forma riferita alla tua persona solo per il tempo necessario alle finalità per cui vengono trattati, o fino allo scadere di eventuali termini di garanzia, prescrizione e conservazione stabiliti dalla legge, se non diversamente stabilito nella presente informativa sulla privacy.
Nell'ambito della gestione del nostro sito web e del nostro Servizio clienti, incarichiamo fornitori di servizi software e agenzie che nel corso delle loro attività possono ottenere l'accesso ai tuoi dati personali. Tali destinatari sono in parte sul territorio nazionale, ma possono trovarsi in qualunque luogo della Terra. Tali fornitori di servizi si sono impegnati nei nostri confronti a rispettare le disposizioni giuridiche vigenti in materia di protezione dei dati. Maggiori informazioni sui fornitori di servizi incaricati possono essere richieste scrivendo all'indirizzo datenschutz@aldi-suisse.ch.
Se il destinatario si trova in un paese che non dispone di un'adeguata protezione legale dei dati, lo obblighiamo contrattualmente al rispetto della protezione dei dati applicabile (a tal fine utilizziamo le clausole contrattuali standard sottoposte a revisione della Commissione europea, consultabili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), a meno che tale destinatario non sia già soggetto a un regolamento legalmente riconosciuto per garantire la privacy e noi non possiamo fare affidamento su una clausola di esenzione. Puoi richiedere le garanzie all’indirizzo a datenschutz@aldi-suisse.ch. Un'eccezione può essere applicata in particolare in caso di procedimenti legali all'estero, ma anche in caso di interessi pubblici prevalenti o se l'esecuzione di un contratto richiede una tale divulgazione, se hai espresso il tuo consenso o se si tratta di dati che hai reso generalmente accessibili e non ti sei opposto al loro trattamento.
Quando si accettano cookie, plug-in e strumenti di analisi e retargeting, i dati personali raccolti vengono trattati dai fornitori terzi indicati di seguito. Tali fornitori di servizi potrebbero avere la propria sede aziendale negli Stati Uniti. Poiché gli USA, secondo la sentenza della Corte di giustizia europea e anche del Garante federale della protezione dei dati, ai sensi dell'art. 16 cpv. 1 LPD, non vantano di un livello sufficiente di protezione dei dati, vorremmo informarti sui rischi associati alla trasmissione dei dati. Sussiste il rischio che, per scopi di controllo e monitoraggio, le autorità statunitensi possano accedere ai tuoi dati. Non è possibile impedirlo per vie legali. Se accetti il caricamento di cookie, plug-in e strumenti di analisi e retargeting, acconsenti anche alla trasmissione dei tuoi dati negli Stati Uniti (art. 49 cpv. 1 lett. A RGPD, art. 17 cpv. 1 lett. a rev. LPD).
Per il trattamento delle tue richieste o di servizi commissionati, può essere necessario trasmettere i tuoi dati personali a partner contrattuali, fornitori, compagnie di assicurazioni o rappresentanti legali. Ulteriori informazioni sono contenute nei rispettivi moduli.
2.4. Diritti degli interessati
Lei ha i seguenti diritti (art. 5 LPD, art. 8 LPD, art. 15 LPD e art. 5 e seguenti RGPD):
- Diritto di informazione relativamente ai dati personali memorizzati che ti riguardano (art. 25 LPD e art. 15 RGPD)
- Diritto alla rettifica dei dati personali non corretti che ti riguardano ed eventualmente al completamento dei dati personali incompleti (art. 32 cpv. 1 LPD e art. 16 RGPD)
- Diritto alla cancellazione (art. 32 cpv. 2 LPD e art. 17 RGPD)
- Diritto alla limitazione del trattamento in presenza di uno dei motivi citati nella LPD o nell’art. 18 RGPD, altrimenti all’opposizione ai nostri trattamenti dei dati, in particolare quelli per finalità di marketing diretto, alla profilazione effettuata per il marketing diretto e ad altri legittimi interessi al trattamento
- Diritto alla consegna o alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 28 LPD e art. 20 RGPD.
- Diritto alla presentazione di un reclamo presso la competente autorità di vigilanza.
Inoltre, presupposta l’applicabilità del RGPD, puoi esercitare il tuo diritto di opposizione per motivi risultanti dalla tua particolare situazione (art. 21 cpv. 1 RGPD). |
Naturalmente, per domande e reclami puoi rivolgerti in qualsiasi momento anche direttamente a noi. Per garantire una risposta rapida puoi contattare il seguente ufficio: datenschutz@aldi-suisse.ch
2.5. Consenso e diritto di revoca
Se per il trattamento/l’utilizzo dei tuoi dati è necessario il tuo consenso, noi li trattiamo/utilizziamo solo dopo aver ottenuto il tuo esplicito consenso. Esprimendo il tuo consenso confermi di aver compiuto 14 anni o di disporre del consenso del tuo rappresentante legale. Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso (datenschutz@aldi-suisse.ch). In caso di revoca del consenso, i dati conservati fino a quel momento saranno cancellati o anonimizzati ed eventualmente utilizzati in seguito solo per scopi statistici, senza riferimenti personali. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento avvenuto in virtù del consenso fornito fino alla revoca.
2.6. Sicurezza dei dati
Adottiamo tutte le migliori misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dalla perdita, dall’accesso non autorizzato e dall’abuso. Per comunicare con te in modo sicuro, le e-mail che trasmettiamo sono crittografate. Questo accorgimento protegge la comunicazione tra te e il nostro web server e contribuisce a prevenire un uso improprio dei dati da parte di terzi. Per la crittografia utilizziamo il codice TLS (Transport Layer Security). Se il tuo fornitore di servizi di posta elettronica non supporta la crittografia TLS, ti trasmetteremo l’e-mail non crittografata.
