Informativa sulla privacy / Nota editoriale

Benvenuti! Siamo lieti della tua visita al nostro sito.

La protezione della tua sfera privata riveste per noi un’importanza particolare. Questo, naturalmente, vale anche per la tua visita al nostro sito e per i contatti con il nostro Servizio clienti via telefono, e-mail o il nostro formulario di contatto. Pertanto intendiamo rendere del tutto trasparenti le procedure secondo cui le nostre pagine web trattano i tuoi dati e come vengono trattati quelli forniti in caso di presa di contatto con il nostro Servizio clienti. Nei passaggi seguenti desideriamo illustrarti i siti web che sono inclusi in questa informativa sulla privacy, come agiamo a favore della protezione dei tuoi dati e quali dati raccogliamo.

Informazioni sulla videosorveglianza da parte di ALDI SUISSE AG e sul trattamento dei dati nelle nostre filiali sono disponibili qui. Informazioni sulla nostra presenza nei social media sono disponibili qui. I nostri fornitori e partner commerciali possono consultare qui le informazioni relative al trattamento dei dati nell’ambito del nostro rapporto commerciale.

Ci impegniamo a proteggere i dati di coloro che visitano il nostro sito e dei nostri clienti. I dati salvati verranno messi a disposizione di terzi solo nelle modalità presentate in questa dichiarazione.

Se ci fornisci dati personali di altre persone (ad esempio familiari, dati di colleghi di lavoro), accertati che queste persone siano a conoscenza della presente informativa sulla privacy e comunicaci i loro dati personali solo se puoi farlo e se i dati personali in questione sono corretti.

La presente informativa sulla privacy è concepita sulla base dei requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati («RGPD»), della Legge svizzera sulla protezione dei dati («LPD») e della revisione della Legge svizzera sulla protezione dei dati («revLPD»). Se e in quale misura queste leggi siano applicabili dipende però dal singolo caso.

Ci riserviamo il diritto di modificare senza preavviso le informazioni contenute nella presente informativa sulla protezione dei dati. Ad avere validità è sempre la versione attuale qui pubblicata.

I. Informativa sulla privacy

1. Siti web e app di ALDI SUISSE AG

La seguente informativa sulla privacy si applica ai seguenti siti web e app di ALDI SUISSE AG.

2. Informazioni generali

2.1. Base giuridica (Regolamento generale UE sulla protezione dei dati e Legge svizzera sulla protezione dei dati)

Il regolamento generale UE sulla protezione dei dati (RGPD) e la legislazione svizzera sulla protezione dei dati tutelano i diritti e le libertà fondamentali delle persone fisiche, in particolar modo il diritto alla tutela dei dati personali. Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.

Se il soggetto interessato ci fornisce il consenso al trattamento dei suoi dati valgono come base giuridica l’art. 6 cpv. 6 e 7 LPD, l’art. 31 cpv. 1 LPD ed eventualmente l’art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD.

In caso di trattamento dei dati personali necessario alla realizzazione di un contratto la cui parte contraente è rappresentata dalla persona interessata valgono come base giuridica l’art. 31 cpv. 2 della LPD ed eventualmente l’art. 6 paragrafo 1 lett. b del RGPD. Questo vale anche per le procedure di trattamento necessarie all’esecuzione di operazioni preliminari alla stipula del contratto.

Laddove il trattamento di dati personali sia necessario all’adempimento di un obbligo legale al quale la nostra azienda sottostà valgono come base giuridica l’art. 31 cpv. 1 della LPD ed eventualmente l’art. 6 paragrafo 1 lett. c del RGPD.

Se il trattamento è necessario a garantire un interesse legittimo della nostra azienda o di una parte terza e gli interessi, diritti e libertà fondamentali della interessata non prevalgono sull’interesse sopraccitato valgono come base giuridica per il trattamento dei dati l’art. 31 cpv. 1 e 2 LPD e l’art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD.

2.2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento ai sensi dell’art. 4 n. 7 RGPD e dell’art. 5 lett. J LPD è ALDI SUISSE AG, Niederstettenstrasse 3, 9536 Schwarzenbach.

2.3. Raccolta e trattamento dei dati personali, durata di conservazione e destinatari dei dati

Vengono raccolti ulteriori dati personali qualora sia tu a comunicarli, ad esempio nell'ambito di una registrazione (p. es. newsletter) o in occasione di un contatto con il nostro Servizio clienti, o qualora dovessi acconsentire all’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe. I tuoi dati personali saranno comunicati a terzi da parte nostra esclusivamente nella modalità descritta in questa informativa sulla privacy.

Tutti i dati personali vengono raccolti, trattati e utilizzati rispecchiando le rispettive norme in vigore per la protezione dei dati, in prima linea per scopi legati ai servizi da te commissionati e per l’elaborazione delle tue richieste.

I tuoi dati personali vengono conservati in una forma riferita alla tua persona solo per il tempo necessario alle finalità per cui vengono trattati, o fino allo scadere di eventuali termini di garanzia, prescrizione e conservazione stabiliti dalla legge, se non diversamente stabilito nella presente informativa sulla privacy.

Nell'ambito della gestione del nostro sito web e del nostro Servizio clienti, incarichiamo fornitori di servizi software e agenzie che nel corso delle loro attività possono ottenere l'accesso ai tuoi dati personali. Tali destinatari sono in parte sul territorio nazionale, ma possono trovarsi in qualunque luogo della Terra. Tali fornitori di servizi si sono impegnati nei nostri confronti a rispettare le disposizioni giuridiche vigenti in materia di protezione dei dati. Maggiori informazioni sui fornitori di servizi incaricati possono essere richieste scrivendo all'indirizzo datenschutz@aldi-suisse.ch.

Se il destinatario si trova in un paese che non dispone di un'adeguata protezione legale dei dati, lo obblighiamo contrattualmente al rispetto della protezione dei dati applicabile (a tal fine utilizziamo le clausole contrattuali standard sottoposte a revisione della Commissione europea, consultabili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), a meno che tale destinatario non sia già soggetto a un regolamento legalmente riconosciuto per garantire la privacy e noi non possiamo fare affidamento su una clausola di esenzione. Puoi richiedere le garanzie all’indirizzo a datenschutz@aldi-suisse.ch. Un'eccezione può essere applicata in particolare in caso di procedimenti legali all'estero, ma anche in caso di interessi pubblici prevalenti o se l'esecuzione di un contratto richiede una tale divulgazione, se hai espresso il tuo consenso o se si tratta di dati che hai reso generalmente accessibili e non ti sei opposto al loro trattamento.

Quando si accettano cookie, plug-in e strumenti di analisi e retargeting, i dati personali raccolti vengono trattati dai fornitori terzi indicati di seguito. Tali fornitori di servizi potrebbero avere la propria sede aziendale negli Stati Uniti. Poiché gli USA, secondo la sentenza della Corte di giustizia europea e anche del Garante federale della protezione dei dati, ai sensi dell'art. 16 cpv. 1 LPD, non vantano di un livello sufficiente di protezione dei dati, vorremmo informarti sui rischi associati alla trasmissione dei dati. Sussiste il rischio che, per scopi di controllo e monitoraggio, le autorità statunitensi possano accedere ai tuoi dati. Non è possibile impedirlo per vie legali. Se accetti il caricamento di cookie, plug-in e strumenti di analisi e retargeting, acconsenti anche alla trasmissione dei tuoi dati negli Stati Uniti (art. 49 cpv. 1 lett. A RGPD, art. 17 cpv. 1 lett. a rev. LPD).

Per il trattamento delle tue richieste o di servizi commissionati, può essere necessario trasmettere i tuoi dati personali a partner contrattuali, fornitori, compagnie di assicurazioni o rappresentanti legali. Ulteriori informazioni sono contenute nei rispettivi moduli.

2.4. Diritti degli interessati

Lei ha i seguenti diritti (art. 5 LPD, art. 8 LPD, art. 15 LPD e art. 5 e seguenti RGPD):

Diritto di informazione relativamente ai dati personali memorizzati che ti riguardano (art. 25 LPD e art. 15 RGPD)
Diritto alla rettifica dei dati personali non corretti che ti riguardano ed eventualmente al completamento dei dati personali incompleti (art. 32 cpv. 1 LPD e art. 16 RGPD)
Diritto alla cancellazione (art. 32 cpv. 2 LPD e art. 17 RGPD)
Diritto alla limitazione del trattamento in presenza di uno dei motivi citati nella LPD o nell’art. 18 RGPD, altrimenti all’opposizione ai nostri trattamenti dei dati, in particolare quelli per finalità di marketing diretto, alla profilazione effettuata per il marketing diretto e ad altri legittimi interessi al trattamento
Diritto alla consegna o alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 28 LPD e art. 20 RGPD.
Diritto alla presentazione di un reclamo presso la competente autorità di vigilanza.

Inoltre, presupposta l’applicabilità del RGPD, puoi esercitare il tuo diritto di opposizione per motivi risultanti dalla tua particolare situazione (art. 21 cpv. 1 RGPD).

Naturalmente, per domande e reclami puoi rivolgerti in qualsiasi momento anche direttamente a noi. Per garantire una risposta rapida puoi contattare il seguente ufficio: datenschutz@aldi-suisse.ch

2.5. Consenso e diritto di revoca

Se per il trattamento/l’utilizzo dei tuoi dati è necessario il tuo consenso, noi li trattiamo/utilizziamo solo dopo aver ottenuto il tuo esplicito consenso. Esprimendo il tuo consenso confermi di aver compiuto 14 anni o di disporre del consenso del tuo rappresentante legale. Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso (datenschutz@aldi-suisse.ch). In caso di revoca del consenso, i dati conservati fino a quel momento saranno cancellati o anonimizzati ed eventualmente utilizzati in seguito solo per scopi statistici, senza riferimenti personali. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento avvenuto in virtù del consenso fornito fino alla revoca.

2.6. Sicurezza dei dati

Adottiamo tutte le migliori misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dalla perdita, dall’accesso non autorizzato e dall’abuso. Per comunicare con te in modo sicuro, le e-mail che trasmettiamo sono crittografate. Questo accorgimento protegge la comunicazione tra te e il nostro web server e contribuisce a prevenire un uso improprio dei dati da parte di terzi. Per la crittografia utilizziamo il codice TLS (Transport Layer Security). Se il tuo fornitore di servizi di posta elettronica non supporta la crittografia TLS, ti trasmetteremo l’e-mail non crittografata.

3. La tua visita del nostro sito

3.1. Aspetti generali

Ad ogni accesso di un utente al nostro sito web, ossia ad ogni consultazione o tentativo di consultazione di un file su questo server, nonché in caso di utilizzo della nostra offerta (ad esempio dell'account utente ALDI SUISSE), vengono raccolti dati tramite questa procedura in un file di protocollo (logfile) e conservati per 30 giorni. Nello specifico, ad ogni consultazione vengono memorizzati in primo luogo i seguenti dati:

indirizzo IP
nome del file consultato
data e ora della richiesta di consultazione
quantità di dati trasferiti
notifica sull’esito della richiesta
notifica relativa al motivo per cui la richiesta non è andata a buon fine
il nome del tuo Internet Service Provider (ciò significa che nel nostro logfile appare solamente l’informazione che, ad esempio, un utente di AOL o T-Online ha ricercato la nostra offerta, senza tuttavia specificare quale)
eventualmente il sistema operativo e il software del browser del tuo computer
il sito internet dal quale proviene la richiesta di accesso al nostro sito.

Il trattamento dei dati sopraccitati si svolge nel quadro del legittimo interesse di ALDI SUISSE AG ai sensi dell’art. 31 cpv. 1 e 2 LPD e art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD alla messa a disposizione del sito web, alla garanzia della stabilità del sistema ai fini della sicurezza dei dati e del sistema. I dati raccolti, dal punto di vista dell’analisi delle performance, sono anch’essi parte integrante delle analisi.

Con il tuo consenso (art. 6 cpv. 6 LPD, art. 31. cpv. 1 LPD ed eventualmente art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD) impieghiamo inoltre gli strumenti di analisi e retargeting descritti dal punto 3.2 al punto 3.5, nonché plug-in e cookie.

Queste tecnologie (tecnicamente non indispensabili) vengono attivate solo dopo che hai espresso il tuo esplicito consenso selezionando le singole categorie e cliccando su «Conferma selezione» o «Conferma tutti».

Le tecnologie che richiedono un consenso non vengono utilizzate se all'apertura del sito acconsenti solo ai «cookie necessari» con «Conferma selezione». Se intendi revocare un consenso già espresso, puoi modificare le tue impostazioni sulla privacy come indicato al punto 5 di questa informativa.

3.2. Strumenti di marketing e personalizzazione

3.2.1. Strumenti di analisi

Per mezzo degli strumenti di analisi vengono raccolti e valutati dati per analizzare il comportamento dei visitatori dei siti web. Gli strumenti di analisi sono chiamati anche strumenti di tracciatura, poiché solitamente analizzano la provenienza dei visitatori e le aree del nostro sito che vengono consultate. Sulla base dell’integrazione di strumenti di analisi, si tenta di migliorare ed ottimizzare costantemente il sito web a vantaggio dei visitatori.

Nei nostri siti web utilizziamo vari servizi della Adobe Systems Software Ireland Limited, 4- 6 Riverwalk, City West Business Campus, Dublin 24, Irlanda («Adobe»). Informazioni generali sul tema protezione dei dati in Adobe sono disponibili alla pagina https://www.adobe.com/at/privacy/policy.html.

Adobe Analytics

Adobe Analytics utilizza i cookie, che vengono salvati sul tuo computer e ci consentono di analizzare il tuo utilizzo del sito web. In questo caso il tuo indirizzo IP viene anonimizzato. Su incarico del gestore di questo sito web, Adobe utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito da parte degli utenti per elaborare report inerenti alle attività sul sito e per fornire ulteriori servizi correlati all’utilizzo del sito web e della rete al gestore del sito.

Inoltre, puoi impedire ad Adobe la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web nonché il trattamento di questi dati da parte di Adobe scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: http://www.adobe.com/it/privacy/opt-out.html.

Nei nostri siti Internet utilizziamo vari servizi di Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Informazioni generali sul tema della protezione dei dati in Google sono disponibili alla pagina http://www.google.com/intl/it-IT/policies/privacy/.

Google Analytics

Nei nostri siti utilizziamo il servizio di analisi del web Google Analytics di Google. Google Analytics si serve di cookie che vengono salvati sul tuo computer e permettono un’analisi dell’utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie circa l’utilizzo del sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google ubicato negli Stati Uniti sul quale vengono poi salvate. Utilizziamo Google Analytics solamente con la funzione di anonimizzazione dell’IP attiva. Ciò significa che l’indirizzo IP degli utenti viene abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o di altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. L’indirizzo IP completo viene trasmesso solo in casi eccezionali a un server di Google ubicato negli Stati Uniti e ivi abbreviato.

Inoltre, all'interno di Google Analytics utilizziamo "Google Signals". Utilizzando "Google Signals" siamo in grado di eseguire l'analisi dell'utilizzo del sito web, sopra descritta, su tutti i dispositivi. Si tratta del cosiddetto cross-device tracking. Ad esempio, questo ci consente di riconoscere quando l'utente visualizza un prodotto sul nostro sito Web tramite il proprio smartphone e lo acquista successivamente tramite il proprio laptop. Google raccoglie i dati degli utenti (dati demografici degli utenti dell'account Google) non appena questi acconsentono alla pubblicità personalizzata. ALDI SUISSE, in qualità di gestore del sito, riceve i dati anonimizzati raccolti da Google nei suoi rapporti GA4, a condizione che ALDI SUISSE abbia attivato Google Signals.

Su nostro incarico Google userà queste informazioni per analizzare il tuo utilizzo del sito web, per generare dei report relativi alle attività sul sito e per proporre al gestori del suddetto sito ulteriori servizi correlati all’utilizzo del sito stesso e della rete Internet.

Puoi impedire a Google la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo dell’offerta online o impedirgli di trattarli scaricando e installando il browser plug-in disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=at

Informazioni più dettagliate sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili alla pagina http://www.google.com/analytics/terms/it.html o alla pagina https://www.google.it/intl/it/policies/.

3.2.2. Strumenti di marketing e retargeting

Aspetti generali

Con l'ausilio degli strumenti di marketing, analizziamo e ottimizziamo i nostri siti web in relazione al comportamento d’uso per migliorare l'esperienza dei clienti.

Il retargeting, detto anche remarketing, designa strategie di targeting personalizzate o il targeting della pubblicità adattato al visitatore. Quando visitano i nostri siti web, gli utenti vengono identificati mediante la conferma dei cookie. In seguito, a questi visitatori possono essere mostrati annunci pubblicitari del programma pubblicitario corrispondente quando visitano altri siti web.

Rete pubblicitaria di Google, remarketing e Google Marketing Platform (Floodlight)

Google utilizza il cookie di Google Marketing Platform nei siti web che fanno parte della rete pubblicitaria di Google e in determinati servizi Google per supportare i clienti di Google Ads e gli editori nella pubblicazione e gestione degli annunci sul web. Quando apri un sito web e visualizzate un annuncio pubblicato tramite siti della rete pubblicitaria di Google o clicchi sullo stesso, è possibile che nel tuo browser venga salvato un cookie di Google Marketing Platform. L’identificativo del cookie DoubleClick attribuito al tuo browser è lo stesso che viene utilizzato in caso di visita di siti web che fanno uso di programmi pubblicitari di DoubleClick. Se nel tuo browser è già stato salvato un cookie di Google Marketing Platform tramite il tuo consenso, non dovrebbero essere salvati ulteriori cookie di Google Marketing Platform. Inoltre, questo sito web utilizza Remarketing con Google Analytics per la pubblicità online. Ciò comprende l’uso di cookie da parte di fornitori terzi, incluso Google. L’impiego combinato di cookie primari (p. es. cookie di Google Analytics) e cookie di terze parti (per es. cookie di Google Marketing Platform) permette di sottoporti annunci basati sulle tue precedenti visite di questo sito e di ottimizzarli e valutarli. Con Remarketing è possibile raccogliere e salvare informazioni in forma anonima sul tuo comportamento di navigazione a scopi di marketing (Targeting/Retargeting). Questi dati vengono salvati sul tuo computer con l'ausilio di cookie. Sulla base di un algoritmo, in seguito è possibile mostrarti suggerimenti di prodotti mirati in altri siti web (i cosiddetti publisher) sotto forma di banner pubblicitari personalizzati. I dati raccolti vengono usati unicamente per migliorare l’offerta.

Google Ads

Nei nostri siti utilizziamo il servizio di analisi del web Google Ads. Google Ads si serve di cookie allo scopo di indirizzare in futuro ai visitatori pubblicità online tramite campagne di remarketing nel network pubblicitario di Google. Per attivare gli annunci di remarketing, provider terzi come Google utilizzano cookie basati sulla visita a un sito web consultato. In qualità di utenti, avete la possibilità di disattivare l’utilizzo dei cookie da parte di Google sul sito www.google.com/ads/preferences.

Nei nostri siti web utilizziamo vari pixel di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlanda ("Facebook"). Informazioni generali sul tema protezione dei dati in Facebook sono disponibili alla pagina https://www.facebook.com/policy.php

Pixel di tracciamento dei visitatori (pixel di Facebook)

Nei nostri siti web utilizziamo il pixel di Facebook per il tracciamento delle azioni dei visitatori. Questo servizio ci permette di tracciare il comportamento degli utenti una volta che questi ultimi, dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario, vengono reindirizzati al nostro sito web. Questo ci permette di valutare l’efficacia degli annunci pubblicitari mostrati su Facebook e di ottimizzare così le nostre attività pubblicitarie in futuro. I dati raccolti sono in forma anonima e non ci danno la possibilità di risalire all’identità dell’utente. I dati vengono tuttavia salvati ed elaborati da Facebook di modo da rendere possibile un collegamento ad ogni profilo utente che permette a Facebook di utilizzare i dati a scopi commerciali e conformemente alle sue direttive sull’uso dei dati (facebook.com/about/privacy) . Puoi consentire a Facebook e ai suoi partner di pubblicare annunci pubblicitari su Facebook e al di fuori di esso. A tal scopo può inoltre essere salvato un cookie sul tuo computer. Puoi controllare l’uso dei cookie da parte di Facebook su https://www.facebook.com/policies/cookies/.

Facebook Custom Audience

Nel nostro sito web utilizziamo il servizio Facebook Custom Audience per mostrarti annunci pubblicitari mirati e migliorare ulteriormente il servizio che intendiamo offrirti. Questo servizio è fornito da Facebook. Tramite l’integrazione di tale servizio nel nostro sito vengono trasmessi a Facebook come minimo i seguenti dati: indirizzo IP, URL del sito web, timestamp della visita al sito. La trasmissione dei dati avviene indipendentemente dal fatto che tu abbia un account Facebook, al quale hai effettuato il login, o meno. Una volta effettuato il login questi dati vengono direttamente attribuiti al suo account. Ulteriori informazioni circa gli scopi e la portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di Facebook sono disponibili alla pagina https://www.facebook.com/about/privacy.

Per controllare l'uso di software di analisi e marketing online sul nostro sito web e per migliorare le prestazioni tecniche del nostro sito utilizziamo un sistema di gestione dei tag di Adobe. Il sistema di gestione dei tag controlla, secondo regole definibili, quali componenti software (tag) tra quelli illustrati nella presente informativa sulla privacy vengono utilizzati sul sito web e in quale forma. In questo modo assicuriamo che siano utilizzati solo i tag citati e che questi raccolgano dati solo nella misura illustrata in questa informativa. Tramite il sistema di gestione dei tag, i dati vengono trasmessi ai tag denominati e nella forma illustrata. In tale ambito vengono utilizzati anche cookie. Tuttavia, non ha luogo alcun salvataggio dei dati nel sistema di gestione dei tag.

Ulteriori indicazioni sulla privacy relative ad Adobe Launch Tag Management System sono disponibili qui: https://www.adobe.com/at/experience-platform/launch.html

Adobe Target

Utilizziamo il software Adobe Target. Questo software ci consente di eseguire i cosiddetti test A/B o test multivariate sul sito web. A tal fine, il software controlla una versione del sito web modificata rispetto alla versione originale (ad esempio con un design e contenuti diversi). Tramite il confronto delle due varianti, è quindi possibile stabilire qual è la visualizzazione preferita dai visitatori del nostro sito. L’attenzione è focalizzata sull’ottimizzazione dell'esperienza del cliente in tutte le interazioni. Adobe Target ci consente una personalizzazione omnicanale per offrire un’esperienza coerente e personalizzata attraverso un profilo del cliente uniformato. Ulteriori informazioni sulle funzionalità di Adobe Test & Target sono disponibili qui: http://www.adobe.com/de/marketing-cloud/testing-targeting.html.

In Adobe Target non vengono in nessun caso conservati e trattati dati personali, come ad esempio l’indirizzo IP completo, attraverso il nostro sito web. Vengono trattate esclusivamente informazioni che non consentono di risalire a singole persone. Il comportamento d’uso è rappresentato per mezzo di metodi quantitativi. Adobe utilizza «cookie di sessione» e «cookie permanenti». I primi vengono temporaneamente conservati per la durata del tuo utilizzo del nostro sito web. I «cookie permanenti» vengono utilizzati per registrare informazioni sui visitatori che accedono ripetutamente al nostro sito web.

Qui potete accedere all’informativa sulla privacy di Adobe Target: https://marketing.adobe.com/resources/help/de_DE/target/ov/c_privacy.html

Nei nostri siti web utilizziamo Microsoft Ads Universal Event Tracking, un servizio fornito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA («Microsoft»). Microsoft memorizza cookie sui dispositivi degli utenti per consentire un'analisi dell'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, a condizione che questi ultimi abbiano avuto accesso alla nostra offerta online tramite un annuncio di Microsoft Ads. In questo modo possiamo riconoscere che qualcuno ha cliccato su un annuncio, è stato reindirizzato alla nostra offerta online e ha raggiunto una pagina target precedentemente stabilita. Noi veniamo a sapere solo il numero totale di utenti che hanno cliccato su un annuncio e sono stati reindirizzati alla pagina target. Non vengono memorizzati indirizzi IP. Non ci vengono comunicate informazioni personali sull’identità degli utenti.

Se gli utenti non desiderano aderire alla procedura di tracciamento di Microsoft Ads, possono disattivare l’impostazione del cookie necessario a tal fine tramite un’impostazione del browser o utilizzare la pagina di opt-out di Microsoft: http://choice.microsoft.com/it-IT/opt-out. Ulteriori informazioni sulla privacy e sui cookie utilizzati in Microsoft Ads sono a disposizione degli utenti nell’informativa sulla privacy di Microsoft (https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement).

3.3. Fornitori terzi/estensioni funzionali (plug-in)

Aspetti generali

Per poterti offrire funzioni e contenuti aggiuntivi, nel nostro sito web sono integrati contenuti in parte provenienti da altri fornitori (plug-in). Analogamente all’apertura di ogni sito web, a tal fine la trasmissione del tuo indirizzo IP al rispettivo fornitore è tecnicamente necessaria. Questa trasmissione avviene direttamente tramite il tuo browser, in tale contesto non ha luogo alcun trattamento di dati da parte di ALDI SUISSE AG.

I plug-in vengono richiamati solo con il tuo esplicito consenso, che puoi esprimere all'apertura del nostro sito web o utilizzando il rispettivo plug-in.

Nel nostro sito web utilizziamo il servizio di bookmarking addthis.com. AddThis è un servizio offerto da Oracle America, Inc., 500 Oracle Parkway, Redwood City, CA 94065, USA («Oracle»). I plug-in «AddThis» ti permettono di impostare segnalibri o rendono possibile l’utilizzo comune di contenuti interessanti di pagine web. L’utilizzo di «AddThis» implica quello di cookie. Cliccando sui plug-in vengono trasmessi ad Oracle almeno i seguenti dati: indirizzo IP, indirizzo da cui è stata richiamata la funzione AddThis, servizio utilizzato e contenuti ad esso collegati. Ulteriori informazioni circa gli scopi e la portata della raccolta dei dati e il loro trattamento da parte di Oracle sono disponibili alla pagina www.addthis.com/privacy.

Il nostro sito Internet utilizza social plug-in («plug-in») del social network facebook.com, gestito da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlanda («Facebook»). I plug-in sono contrassegnati dal logo di Facebook o dalla dicitura «Facebook Social Plugin». Quando apri un nostro sito Internet che contiene un simile plug-in, il tuo browser instaura un collegamento diretto con i server di Facebook. Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente al tuo browser da Facebook e integrato da quest’ultimo nel sito web. Tramite l’integrazione del plug-in, Facebook vieni informato del fatto che hai aperto una precisa pagina di un nostro sito web. Se hai effettuato il login a Facebook, quest’ultimo è in grado di associare la tua visita al tuo account utente. Se interagisci con i plug-in, ad esempio cliccando sul pulsante «Mi piace» o postando un commento, l’informazione relativa alla tua azione viene inviata dal tuo browser direttamente a Facebook, dove viene salvata.. Circa gli scopi e l’estensione della raccolta dei dati, il loro trattamento e successivo utilizzo da parte di Facebook nonché i tuoi diritti a tal proposito e le possibilità di impostazione della tua privacy, ti invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy di Facebook alla pagina https://www.facebook.com/about/privacy

Indicazioni relative alle impostazioni sulla privacy di Google sono disponibili alla pagina https://privacy.google.com/take-control.html

Se hai effettuato il login al tuo account Google, in base alle impostazioni del tuo account Google può aggiungere le informazioni trattate al tuo account e trattarle come dati personali, vedere al riguardo in particolare https://www.google.it/policies/privacy/partners/.

A tale riguardo, Google riporta tra l’altro quanto segue:

«In alcune circostanze, i dati da noi raccolti possono essere utilizzati in modo incrociato tra i vari servizi e dispositivi per le finalità sopra descritte. Se ad esempio visualizzi video di chitarristi su YouTube, su un sito web su cui sono utilizzati i nostri prodotti di annunci, può essere pubblicato un annuncio pubblicitario relativo a lezioni di chitarra. A seconda delle impostazioni del tuo account, le tue attività su altri siti web e all’interno di app potrebbero essere associate ai tuoi dati personali per migliorare i servizi di Google e gli annunci pubblicitari forniti da Google.».(https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/index.html)

Google Web font

Per la visualizzazione dei caratteri, i nostri siti web utilizzano i cosiddetti Web font (https://fonts.google.com/). Per questo, all'apertura del nostro sito, il tuo browser carica il web font necessario nella cache del tuo browser. Questo è necessario per permettere al tuo browser una visualizzazione esteticamente migliore dei nostri testi. Se il tuo browser non supporta tale funzione, il tuo computer mostrerà i testi in un font standard. Maggiori informazioni su Google Web font sono disponibili alla pagina https://developers.google.com/fonts/faq?hl=it-DE&csw=1.

Google reCaptcha

Per la protezione dei tuoi ordini effettuati tramite formulario online, nei nostri siti web utilizziamo il servizio reCAPTCHA. A tal scopo i dati rilevati vengono generalmente inviati a e salvati in un server di Google ubicato negli Stati Uniti. Fra i vari dati vengono rilevati da reCAPTCHA anche quelli elencati di seguito: indirizzo IP, risoluzione dello schermo del visitatore, importazione linguistica del browser, fuso orario, browser plug-in installati, comportamento clic, identificativo del suo browser e tutti i cookie che Google ha abilitato negli ultimi 6 mesi.

Google utilizzerà tali informazioni per analizzare l’uso che fai di questo servizio. La raccolta dei dati serve a distinguere un inserimento effettuato da un essere umano da quello abusivo eseguito in automatico da una macchina.

Google Maps

Sui nostri micro siti ci serviamo del servizio Google Maps API. I nostri siti web utilizzano Google Maps per la visualizzazione di informazioni su mappe. Quando si utilizza Google Maps, Google tratta e utilizza anche dati relativi all’uso delle funzioni legate alle mappe. Tramite l’integrazione di tale servizio nel nostro sito vengono trasmessi a Google come minimo i seguenti dati: indirizzo IP, ora della visita al sito web, risoluzione dello schermo del visitatore, URL del sito web (referrer), identificativo del browser (user-agent) e criteri di ricerca. La trasmissione dei dati avviene indipendentemente dal fatto che lei abbia un account Google, al quale ha effettuato il login, o meno. Una volta effettuato il login questi dati vengono direttamente attribuiti al suo account. Se non desideri che abbia luogo un’associazione al tuo profilo, prima dell’attivazione del pulsante devi effettuare il logout e cancellare i cookie impostati. Google conserva tali dati come profili utente e li utilizza per scopi finalità pubblicitarie, per le ricerche di mercato e/o la struttura del suo sito web in base alle esigenze. Hai diritto di opporti alla creazione di tali profili utente. Per esercitarlo devi però rivolgerti a Google, Inc.

Google Sign In

Per il nostro sito web offriamo la funzione «Google Sign In». Pertanto non è strettamente necessaria una registrazione supplementare sul nostro sito.

Se intendi utilizzare questa funzione per il login o la registrazione nel nostro sito, per prima cosa sarai reindirizzato a Google. Qui potrai effettuare il login con i tuoi dati d’uso. Naturalmente, noi non veniamo a conoscenza dei tuoi dati d’accesso a Google. Se hai già effettuato l'accesso a Google, questo passaggio viene saltato.

Con il login, il tuo profilo Google e il nostro servizio vengono associati. Per effetto dell’associazione, Google ci trasmette automaticamente le seguenti informazioni:

Nome
Cognome
Indirizzo e-mail
Immagine del profilo

In seguito Google ti comunica i dati che ci sono stati trasmessi. Tu confermi con il pulsante «OK». Queste informazioni sono necessarie per un login al fine di poterti identificare.

Con i dati trasmessi creiamo il tuo account cliente o effettuate il login. Non ha luogo un’ulteriore associazione permanente tra il tuo account cliente e il tuo account Google.

Video YouTube

Abbiamo integrato nel nostro sito web alcuni video di YouTube, che sono salvati all’indirizzo «http://www.youtube.com» e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito. Questi video sono integrati nella cosiddetta «modalità privacy estesa» (vedi https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=de). Con l’apertura del plug-in, sul tuo cookie possono essere salvati cookie di YouTube e vengono trasmessi come minimo i seguenti dati a Google in qualità di gestore di YouTube: indirizzo IP e cookie ID, indirizzo specifico della pagina richiamata sui nostri siti, impostazione linguistica del browser, data sistema e momento del richiamo nonché identificativo del tuo browser. La trasmissione dei dati avviene indipendentemente dal fatto che lei abbia un account Google, al quale ha effettuato il login, o meno. Una volta effettuato il login questi dati vengono direttamente attribuiti al suo account. YouTube o Google salva tali dati come profili utente e li utilizza per scopi pubblicitari, per le ricerche di mercato e/o per migliorare la progettazione del suo sito Internet in base alle esigenze. Una tale analisi ha luogo in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per poter visualizzare pubblicità mirata e per informare altri utenti circa le tue attività sul nostro sito web. Hai il diritto di opporti alla creazione di tali profili utente; per esercitarlo devi rivolgerti a Google in qualità di gestore di YouTube.

Se non desideri che YouTube possa associare la visita ai nostri siti, puoi impedirlo effettuando il logout dal tuo account YouTube e cancellando i cookie impostati. Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti si trovano nell’informativa sulla privacy di YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio pinterest.com. Si tratta di un servizio di Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda («Pinterest»). Tramite l’integrazione di tale servizio nel nostro sito vengono trasmessi a Pinterest come minimo i seguenti dati: indirizzo IP e sessione ID, sistema operativo utilizzato e informazioni statistiche nonché l’identificativo del suo browser. La trasmissione dei dati avviene indipendentemente dal fatto che lei abbia un account su Pinterest, al quale ha effettuato il login, o meno. Una volta effettuato il login questi dati vengono direttamente attribuiti al suo account. Se intendi escludere l'associazione al tuo profilo, prima dell’attivazione del pulsante devi effettuare il logout e cancellare i cookie impostati. L’unico responsabile del trattamento dei dati che si avvia cliccando sul link è il social network. Ulteriori informazioni su finalità e portata della raccolta dei dati e il loro trattamento da parte di Pinterest sono disponibili alla pagina https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy.

Il nostro sito web integra immagini esterne e social network tramite la piattaforma SnapWidget (Sudafrica). In aggiunta possono essere condivisi contenuti su Facebook, Twitter o Pinterest. Tali funzioni inviano a SnapWidget almeno i seguenti dati: indirizzo IP e sessione ID, sistema operativo utilizzato, abbreviazioni relative al Paese e informazioni statistiche nonché l’identificativo del suo browser. La trasmissione dei dati avviene indipendentemente dal fatto che lei abbia un account per i social network utilizzati, al quale ha effettuato il login, o meno. Una volta effettuato il login questi dati vengono direttamente attribuiti al suo account. Se intendi escludere l'associazione al tuo profilo, prima dell’attivazione del pulsante devi effettuare il logout e cancellare i cookie impostati. Ulteriori informazioni su finalità e portata della raccolta dei dati e il loro trattamento da parte di SnapWidget sono disponibili alla pagina snapwidget.com/privacy.

Questo sito utilizza plug-in social del social network di WhatsApp, che è gestito da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Central Square, Dublin 2, Irlanda. Quando interagisci con il plug-in, ad esempio premendo un pulsante «WhatsApp», l’informazione corrispondente viene trasmessa dal tuo dispositivo a WhatsApp. WhatsApp, se installi, apri o utilizzi i suoi servizi, raccoglie informazioni specifiche dei dispositivi e delle connessioni. Esse includono informazioni quali modello dell’hardware, informazioni sul sistema operativo, livello di carica della batteria, intensità del segnale, versione dell'app, informazioni sul browser e la rete mobile, informazioni sulla connessione, inclusi il numero di telefono, l'operatore mobile o l'ISP, la lingua e il fuso orario e l'IP, informazioni sul funzionamento del dispositivo e identificatori quali identificatori del dispositivo (compresi gli identificatori che si applicano solo ai prodotti aziendali di Facebook associati allo stesso dispositivo o account).

Ulteriori informazioni su finalità e portata della raccolta dei dati e il loro trattamento da parte di WhatsApp, Inc. sono disponibili alla pagina https://www.whatsapp.com/legal/.

Questo sito utilizza plug-in social del social network di Twitter, gestito da Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda («Twitter»). Il plug-in di Twitter si riconosce dal simbolo dell’uccellino. Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente al tuo browser da Twitter e integrato da quest’ultimo nel sito web. Tramite l’integrazione del plug-in, Twitter viene informato del fatto che hai richiamato il nostro sito web corrispondente su Internet. Se in quel momento hai effettuato l’accesso a Twitter utilizzando uno dei plug-in, Twitter può associare la visita al tuo account. Se interagisci con i plug-in, ad esempio premendo un pulsante «tweet», l’informazione circa la tua azione viene inviata a Twitter direttamente dal tuo browser e lì viene salvata. Se non sei membro di Twitter o se prima di visitare il nostro sito Internet hai effettuato il logout da Twitter, è comunque possibile che Twitter venga a conoscenza del tuo indirizzo IP e lo conservi. Per conoscere finalità e portata della raccolta dei dati e dell’ulteriore trattamento dei dati da parte di Twitter, nonché i tuoi diritti e possibilità di impostazione per la tutela della tua privacy, ti invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy di Twitter: https://twitter.com/privacy.

Se sei membro di Twitter e non desideri che Twitter raccolga dati che ti riguardano tramite il nostro sito Internet e li associ con i tuoi dati conservati in Twitter, prima di visitare il nostro sito Internet devi effettuare il logout da Twitter e cancellare i cookie impostati.

La tua soddisfazione per noi è importante, per cui vorremmo sapere se sei soddisfatto dei prodotti acquistati. Per questa finalità trasmettiamo dati personali (tra cui e-mail, articoli acquistati, data dell’ordine) a Bazaarvoice Inc., 10901 Stonelake Blvd, Austin, TX 78759, USA («Bazaarvoice»). Questo trattamento dei dati è necessario per la tutela del nostro legittimo interesse a una buona assistenza al cliente e per l’ottimizzazione dei prodotti e servizi che offriamo. Lo stesso vale se lasci una valutazione sui prodotti direttamente nel nostro sito web. In questo caso, è importante perché ci consente di informarti sullo stato della tua valutazione. Per quanto riguarda la trasmissione dei dati, è stato stipulato un contratto in conformità alle clausole contrattuali standard dell'UE per garantire un livello adeguato di protezione dei dati quando si trasferiscono i dati personali in Paesi terzi. Ulteriori informazioni sulla privacy sono disponibili su https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/.

Ti offriamo la possibilità di registrarti o accedere ai servizi del nostro sito web con Facebook Connect. Pertanto non è necessaria un’apposita registrazione. Per l'accesso o la registrazione sarai reindirizzato al sito di Facebook. Qui potrai effettuare il login con i tuoi dati d’uso. Naturalmente, noi non veniamo a conoscenza dei tuoi dati d’accesso a Facebook. Se hai già effettuato l’accesso a Facebook, questo passaggio viene saltato.

Con il login, il tuo profilo Facebook e il nostro servizio vengono associati. Per effetto di tale associazione, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlanda ("Facebook") ci trasmette automaticamente le seguenti informazioni ottenute dal tuo profilo pubblico:

Nome
Cognome
Indirizzo e-mail

In seguito al login, Facebook ti comunica i dati che ci sono stati trasmessi. Tu confermi con il pulsante «OK». Queste informazioni sono necessarie per un login al fine di poterti identificare. Con i dati trasmessi creiamo il tuo account cliente o effettuate il login. Non ha luogo un’ulteriore associazione permanente tra il tuo account cliente ALDI SUISSE e il tuo account Facebook.

Per conoscere finalità e portata della raccolta dei dati e dell’ulteriore trattamento dei dati da parte di Facebook, nonché i tuoi diritti e possibilità di impostazione per la tutela della tua privacy, ti invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy (http://www.facebook.com/about/privacy/) e le condizioni d’uso (https://www.facebook.com/legal/terms) di Facebook..

Ti offriamo la possibilità di registrarti o accedere ai servizi del nostro sito web con il tuo ID Apple. Pertanto non è strettamente necessaria una registrazione supplementare su aldi-suisse.ch. Per l'accesso o la registrazione sarai reindirizzato al sito di Apple. Qui potrai effettuare il login con i tuoi dati d’uso. Naturalmente, noi non veniamo a conoscenza dei tuoi dati d’accesso ad Apple. Se hai già effettuato l'accesso ad Apple, questo passaggio viene saltato.

Con il login, il tuo ID Apple e il nostro servizio vengono associati. Per effetto di tale associazione, Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA («Apple») ci trasmette automaticamente le seguenti informazioni ottenute dal tuo profilo pubblico:

Nome
Cognome
Indirizzo e-mail

In seguito al login, Apple ti comunica i dati che ci sono stati trasmessi. Tu confermi l'accesso con Face ID o Touch ID o con il codice del tuo dispositivo e il pulsante «Avanti». Se non disponi di un Face ID o Touch ID o se non hai impostato un codice, devi inserire la tua password dell’ID Apple. Queste informazioni sono necessarie per un login al fine di poterti identificare. Con i dati trasmessi creiamo il tuo account cliente o effettuate il login. Non ha luogo un’ulteriore associazione permanente tra il tuo account cliente ALDI SUISSE e il tuo account Apple.

Se non desideri condividere il tuo indirizzo e-mail con l'app o il sito web, puoi nasconderlo oppure far creare da Apple un indirizzo e-mail univoco e casuale che inoltra le e-mail al vero indirizzo.

Apple non utilizza tracciamento né profilazione se si utilizza «Accedi con Apple» o «Login con Apple».

Per conoscere finalità e portata della raccolta dei dati e dell’ulteriore trattamento dei dati da parte di Apple, nonché i tuoi diritti e possibilità di impostazione per la tutela della tua privacy, ti invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy (https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/) e le condizioni d’uso (https://www.apple.com/at/legal/internet-services/terms/site.html) di Apple.

Per impedire che i canali social media rilevino i dati degli utenti (come l'indirizzo IP) senza il tuo consenso, nel nostro sito delle offerte di lavoro (jobs.aldi-suisse.ch) utilizziamo il plug-in «Shariff» di Heise Medien GmbH & Co. KG (sede: Karl-Wiechert-Allee 10, 30625 Hannover). Se apri il nostro sito delle offerte di lavoro contenente pulsanti per i social media e un pulsante e-mail, il tuo browser non crea automaticamente un collegamento con i server dei social media o con i fornitori e-mail. I pulsanti creano un contatto diretto tra i fornitori di social media o e-mail e il tuo browser solo cliccando attivamente sul pulsante. I pulsanti sono elementi grafici e contengono un collegamento al relativo servizio. Solo cliccando sui pulsanti si viene reindirizzati sul sito web o sull'app del relativo fornitore. Solo in quel momento il fornitore riceve informazioni dal tuo browser (come ad es. l'indirizzo IP). Se non si clicca sui pulsanti non avviene nessuno scambio di dati.

Le informazioni per il rilevamento e l'utilizzo dei dati nei social media possono essere visualizzate nelle condizioni di utilizzo e nelle disposizioni per il trattamento dei dati dei relativi fornitori di servizi.

Sulla nostra pagina dedicata alla carriera offriamo pulsanti per i seguenti servizi:

E-mail
WhatsApp
LinkedIn
Xing
Facebook

Sul nostro microsito aldi-suisse.ch utilizziamo il servizio WonderPush per inviare notifiche push. Potete iscrivervi per ricevere le nostre notifiche push accettando i nostri cookie e confermando la richiesta di ricevere le notifiche push. Per inviare le nostre notifiche push, utilizziamo il servizio di invio «WonderPush» gestito da WonderPush, 19 avenue d'Italie, 75013 Parigi, Francia («WonderPush»). Tramite le nostre notifiche push riceverete regolarmente informazioni sul calendario dell'Avvento e sulle prossime offerte.

Per registrarsi, è necessario prima accettare i nostri cookie e poi confermare la richiesta del browser di ricevere le notifiche. Questo processo viene documentato e salvato da WonderPush. Ciò include la memorizzazione dell'ora di accesso e dell'ID del browser o del dispositivo. La raccolta di questi dati è necessaria per poter rintracciare i processi in caso di abuso e serve quindi alla nostra protezione legale. Per potervi mostrare le notifiche push, WonderPush raccoglie ed elabora per nostro conto l'ID del vostro browser e l'ID del vostro dispositivo in caso di accesso mobile.

Iscrivendosi alle nostre notifiche push, l'utente accetta di riceverle. Il presupposto legale per il trattamento dei dati dopo l’iscrizione alle nostre notifiche push è dato dalla presenza del vostro consenso come indicato nell’art. 6 par. 1 lett. a RGPD.

WonderPush valuta anche le nostre notifiche push a livello statistico. WonderPush può quindi riconoscere se e quando le nostre notifiche push sono state visualizzate e cliccate dall'utente.

Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso alla memorizzazione e all'utilizzo dei vostri dati per ricevere le nostre notifiche push e la raccolta statistica sopra descritta, con effetto per il futuro. Per revocare il consenso, è possibile modificare la relativa impostazione per la ricezione delle notifiche push nel browser. I vostri dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. I vostri dati personali verranno salvati fino a quando l’abbonamento alle nostre notifiche push sarà attivo. Il seguente link spiega in dettaglio il processo: https://www.wonderpush.com/policies/privacy/

3.4. Cookie

Per offrirti il massimo comfort e per rendere la nostra offerta online interessante anche in futuro a tuo vantaggio, utilizziamo cookie (di terze parti).

Con le tecnologie citate al punto 3.1 - 3.3 vengono letti o impostati cookie. I cookie sono piccoli file di testo che permetto di riconoscere l’utente alla sua successiva visita, rendendo possibile l’analisi del suo utilizzo del sito web. Durante la visita dei nostri siti web, vengono impostati i cookie che sono assolutamente necessari per il funzionamento del sito o per fornire un servizio che hai espressamente richiesto (ad es. lista della spesa, carrello elettronico). Inoltre, per mezzo dei cookie vengono salvate le impostazioni facoltative di una precedente visita al sito web (ad es. lingua, interessi, ecc.). Altrimenti, impostiamo e utilizziamo cookie e tecnologie analoghe solo con il tuo esplicito consenso. I cookie impostati nei nostri siti web sono riportati in questo punto.

Non vengono utilizzate tecnologie che richiedono il consenso se l'utente confermi con il pulsante "x" della finestra di dialogo quando accedi alla pagina. Se intendi revocare un consenso già espresso, puoi selezionare «Rifiuta» al punto 5 di questa informativa sulla privacy. Puoi cancellare i cookie salvati sul tuo terminale mediante le impostazioni del tuo browser. Per evitare in via generale l’azione dei cookie, è necessario impostare il browser in modo tale che questi possano essere creati o rifiutati solo con il tuo consenso. Desideriamo tuttavia sottolineare il fatto che senza l’azione dei cookie alcune aree del sito Internet risultano limitate o addirittura inutilizzabili. I cookie per la raccolta e il controllo della pubblicità online basata sull’uso possono essere disattivati su www.youronlinechoices.com. Altre possibilità per impedire l’uso di singoli strumenti si trovano nelle seguenti informazioni dettagliate.

Ogni browser si differenzia per il modo in cui gestisce le impostazioni relative ai cookie. Ciò è descritto nel menu della guida di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Per i browser più comuni, le impostazioni relative ai cookie si trovano cliccando sulla designazione del rispettivo browser:

Nome	Fornitore	Finalità	Durata di funzionamento
Cookie non accettati o rifiutati	AWSALB	Amazon Web Services	Cookie tecnico
	AWSALBCORS	Amazon Web Services	Cookie tecnico
	WishlistContext		Viene utilizzato per salvare prodotti/ricette nei segnalibri.
	OptanonConsent	OneTrust	Utilizzato per il management del consenso (true/false).
	OptanonConsent_CH	OneTrust	Utilizzato per il management del consenso (true/false).
Cookie rifiutati (eccetto cookie necessari)	omniture_optout	Adobe	Viene impiegato per la gestione dei consensi.
	OptanonAlertBoxClosed	OneTrust	Utilizzato per il management del consenso (true/false).
	OptanonConsent	OneTrust	Utilizzato per il management del consenso (true/false).
	OptanonConsent_CH	OneTrust	Utilizzato per il management del consenso (true/false).
Cookie accettati (in base alla sua selezione)	social-login	Adobe	Cookie per l’identificazione del login tramite funzioni sociali
	HybrisCart	Hybris	Due possibili utilizzi:
			1. Visitatore anonimizzato - contiene il GUID per identificare il carrello in Hybris
			2. Visitatore registrato - contiene l’ID del carrello Hybris
	adobeujs-optin	Adobe	Viene impiegato per la gestione dei consensi.
	at_check	Adobe	Varie funzioni tecniche
	s_sq	Adobe	Il cookie indica quale link un utente ha cliccato precedentemente.
	AMCVS_95446750574EBBDF7F000101%40AdobeOrg	Adobe	Questo cookie viene impostato come flag per indicare che la riunione è stata inizializzata.
	gpv_pn	Adobe	Raccoglie i dati del richiamo di una pagina nella variabile corrispondente
	s_vnum	Adobe Analytics	Definisce il numero di visite effettuate da un singolo utente.
	s_cc	Adobe Analytics	Il cookie riconosce se i cookie sono attivati
	s_nr	Adobe Analytics	Il cookie utilizza il timestamp di Unix che definisce l’ora corrente e lo stato attuale del visitatore.
	AMCV_95446750574EBBDF7F000101%40AdobeOrg	Soluzioni Experience Cloud Adobe	Gli Unique Visitor ID vengono utilizzati con il cookie per le soluzioni Experience Cloud.
	aam_uuid	Adobe Audience Manager	Indica l’Audience Manager Unique User ID.
	mbox	Adobe Target	Il cookie indica l’esperienza del visitatore delle campagne Adobe Target.
	s_invisit	Adobe Analytics	Indica quando un utente ha visitato per la prima volta il sito Internet.
	dextp	Adobe Audience Manager	Il cookie viene utilizzato per registrare l’ultima sincronizzazione dei dati nell’Adobe Audience Manager.
	demdex	Adobe	Il cookie demdex contiene il demdex IS, che viene generato dal DCS.
	dpm	Adobe	Cookie per l’utilizzo della soluzione di software Adobe Audience Manager.
	everest_g_v2	Adobe Advertising Cloud	Contiene il browser e il surfer ID
	ev_sync_dd	Adobe Advertising Cloud	Elenca la data con «yyyymmdd» quando viene eseguita una sincronizzazione.
	fr	Facebook	Cookie pubblicitario utilizzato per preparare, misurare e migliorare gli annunci.
	NID	Google	Cookie per memorizzare le impostazioni individuali del browser.
	_fbp	Facebook	Pixel per identificare il dominio visitato a fini di marketing.
	pca-library	Adobe	Carica i componenti di base per l’analisi dei dati
	google-maps-privacy	Google	Viene utilizzato in relazione alla ricerca filiale
	rating-views-privacy	Bazaarvoice	Viene utilizzato in relazione al sistema di valutazione di Bazaarvoice e all’accettazione del cookie.
	MUID	Microsoft	Riconosce visitatori ricorrenti
	_gcl_au	Google	Impiegato da Google Ads per sperimentare l’efficienza della pubblicità sui siti Internet che utilizzano i loro servizi.
	_uetsid	Microsoft	Raccoglie dati sul comportamento dei visitatori su vari siti Internet per presentare annunci pubblicitari più pertinenti - Questo permette al sito di limitare anche il numero di volte in cui lo stesso annuncio viene visualizzato.
	_uetsvid	Microsoft	Utilizzato per tracciare i visitatori su più siti Internet e per presentare una pubblicità pertinente basata sulle preferenze del visitatore.
	accept-youtube-cookie	Google	Cookie per memorizzare il consenso all’integrazione di Youtube
	visitedProducts	Adobe Target	Raccoglie informazioni su quanti e quali prodotti un utente ha visualizzato in precedenza
	OptanonAlertBoxClosed	OneTrust	Utilizzato per il management del consenso (true/false).
	OptanonConsent	OneTrust	Utilizzato per il management del consenso (true/false).
	OptanonConsent_CH	OneTrust	Utilizzato per il management del consenso (true/false).
	newsletter_registration	Adobe	Il cookie viene creato quando il cliente richiede la newsletter a piè di pagina o tramite la registrazione dell'account.

4. La sua interazione con noi

Per noi la tua soddisfazione ha la massima priorità. Inviamo pertanto, con il tuo consenso, dei sondaggi per ricevere un prezioso feedback in merito alla tua soddisfazione nei confronti del nostro servizio clienti e dei nostri prodotti.

I trattamenti dei dati legati al sondaggio sulla soddisfazione dei clienti vengono effettuati sulla base dell’art. 6 cpv. 6 LPD, art. 31 cpv. 1 LPD ed eventualmente art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD. Se ci fornisci il tuo consenso, i risultati del sondaggio vengono salvati nel tuo dossier di assistenza al cliente e conservati per una durata pari a quella indicata al punto 4.4 Contatto. L'autorizzazione al trattamento dei dati da te inseriti (art. 6 cpv. 6 LPD, Art. 31 cpv. 1 LPD e art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD è presente anche nel caso in cui tu indichi volontariamente il tuo indirizzo e-mail al termine del sondaggio sulla soddisfazione dei clienti per essere contattato da ALDI SUISSE. In questo caso i risultati del sondaggio e l'indirizzo e-mail vengono salvati nel tuo dossier di assistenza al cliente e conservati per una durata pari a quella indicata al punto 4.4 Contatto. Per l’invio dei sondaggi sulla soddisfazione dei clienti potremmo eventualmente incaricare un fornitore di servizi. Tali fornitori di servizi si sono impegnati nei nostri confronti a rispettare le disposizioni giuridiche vigenti in materia di protezione dei dati. Maggiori informazioni sui fornitori di servizi incaricati possono essere richieste scrivendo all'indirizzo datenschutz@aldi-suisse.ch.

I trattamenti dei dati correlati alla nostra newsletter vengono effettuati ai sensi dell’art. 6 cpv. 6 LPD, art. 31 cpv. 1 LPD ed eventualmente art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD. Puoi revocare il tuo consenso a ricevere la newsletter in qualsiasi momento confermandone l’annullamento al link che si trova alla fine del messaggio. Dopodiché per motivi tecnici può occorrere qualche ora prima che l’annullamento sia effettivo, dunque in casi eccezionali potresti ricevere ancora un’ultima newsletter. Nel tuo account ALDI SUISSE puoi scegliere per quali temi desideri iscriversi alla newsletter. Per l’invio delle newsletter potremmo eventualmente incaricare un fornitore di servizi. Tali fornitori di servizi si sono impegnati nei nostri confronti a rispettare le disposizioni giuridiche vigenti in materia di protezione dei dati. Maggiori informazioni sui fornitori di servizi incaricati possono essere richieste scrivendo all'indirizzo datenschutz@aldi-suisse.ch.

Ci farebbe piacere informarti regolarmente via e-mail sulle nostre offerte del momento. Se desideri usufruire di tale servizio puoi iscriverti alla nostra newsletter. Se ti abboni, ti forniamo informazioni sulla nostra gamma di prodotti, le campagne e offerte attuali e future, giochi a premi, sondaggi e i migliori ingredienti per la tua vita di ogni giorno. Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail per l’invio della newsletter e analizziamo l’utilizzo della nostra newsletter per adattarla maggiormente agli interessi dei nostri clienti e alle tue preferenze personali. La registrazione avviene secondo il procedimento del double-opt-in. In seguito alla tua registrazione riceverai un’e-mail in cui ti chiederemo di confermare la tua registrazione.

Nel quadro dei giochi a premi da noi offerti, i tuoi dati vengono utilizzati solo sulla base dell’art. 31 cpv. 2 LPD ed eventualmente dell’art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD per lo svolgimento del gioco a premi, a meno che tu non ci fornisca il tuo esplicito consenso a un utilizzo di altro tipo. Se non ci fornisci i tuoi dati, non è possibile la partecipazione al gioco a premi. Se i vincitori vengono pubblicati sul nostro sito web o sui nostri canali social media, ciò avviene esclusivamente sulla base del tuo esplicito consenso ai sensi dell’art. 6 cpv. 6 LPD, art. 31 cpv. 1 LPD ed eventualmente art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD. Laddove specificato nelle condizioni di partecipazione, i dati necessari allo svolgimento del gioco a premi verranno raccolti da fonti accessibili pubblicamente, in particolare le piattaforme social media. I dati saranno conservati per il periodo a cui hai acconsentito nella comunicazione pubblicitaria, o quantomeno fino alla conclusione definitiva del gioco a premi. I dati dei vincitori verranno conservati per un totale di sette anni a partire dall’annuncio del vincitore.

Puoi contattare il nostro Servizio clienti per telefono (+41 800 900 180), via e-mail (servicecenter@aldi-suisse.ch) o tramite formulario per farci pervenire domande e comunicazioni. Nel caso di richieste telefoniche, i tuoi dati personali vengono raccolti solo se è necessario per il trattamento della tua pratica. I dati che raccogliamo durante la tua telefonata o nella tua e-mail di richiesta o quelli che devono essere inseriti nei campi obbligatori del formulario sono necessari per permettere a noi, ai nostri fornitori o ai nostri partner commerciali di evadere la tua richiesta. In caso di mancata indicazione dei dati necessari, non sarebbe possibile elaborare la tua richiesta e rispondere alle tue domande.

Se ci contatti, acconsenti al trattamento dei dati da te indicati (art. 6 cpv. 6 LPD, art. 31 cpv. 1 LPD ed eventualmente art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD). Se dovesse trattarsi di particolari categorie di dati ai sensi dell’art. 5 lett. c LPD e art. 9 cpv. 1 RGPD, acconsenti anche al trattamento di tali dati (art. 6. cpv. 31 LPD e art. 9 cpv. 2 lett. a RGPD). Inoltre, trattiamo i dati sulla base dell’art. 31 cpv. 1 LPD, art. 31 cpv. 2 LPD e art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD per garantire il nostro legittimo interesse alla fornitura, all’assicurazione della qualità e all’ottimizzazione dei processi del nostro servizio clienti.

Per il trattamento dei dati personali nel quadro dei rapporti contrattuali (ad esempio per il disbrigo delle procedure di garanzia e reclamo), fungono da base legale per il trattamento e la conservazione dei dati anche l’art. 31 cpv. 1, l’art. 2 LPD e l'art. 6 cpv. 1 lett. b, c RGPD. In questi casi, i tuoi dati vengono salvati, come da disposizioni legali, per sette anni (se sussistono rivendicazioni di responsabilità del prodotto, per dieci).

Se nel formulario di contatto viene indicato l’indirizzo e-mail, i dati vengono conservati per sei mesi. In caso di altre richieste, i tuoi dati vengono conservati per tre mesi. Il tuo numero di telefono può essere conservato nel registro chiamate per 28 giorni. In caso di mancata indicazione dei dati necessari, non sarebbe possibile elaborare la tua richiesta e rispondere alle tue domande.

Per fare in modo di rispondere alla tua richiesta in modo tempestivo e a regola d’arte, per quanto riguarda le richieste sui prodotti e i reclami ci serviamo della competenza dei nostri fornitori. Perciò può essere necessario trasferire i tuoi dati personali a partner contrattuali, fornitori, imprese di assicurazione o rappresentanti legali. Nel caso dei fornitori e partner contrattuali, non si può escludere il trasferimento dei dati verso un Paese terzo al di fuori dell'Unione europea. Il livello di protezione dei dati in tale Paese terzo potrebbe discostarsi da quello all’interno dell’UE. In caso di richieste relative ai prodotti e di reclami, il consenso espresso per la trasmissione della richiesta vale anche per l'eventuale trasmissione in un Paese terzo (art. 17 cpv. 1 lett. a LPD; art. 49 cpv. 1 lett. a RGPD).

Inoltre, dal 1.2.2022, nel nostro legittimo interesse, trattiamo dati pseudonoimizzati relativi a mappe, pagamenti e ricevute per analisi generali volte all'ottimizzazione dell'assortimento, all'efficacia delle misure pubblicitarie e al miglioramento dello stoccaggio. Una ricevuta di pagamento può essere associata a te solo se ne vengono comunicati i dati al momento della richiesta di contatto (ad esempio in caso di richieste di garanzia). Per gli scopi sopracitati, comunque, il riferimento alla tua persona non è per noi rilevante.

Portale garanzia

Per adempiere al contratto e all'evasione degli ordini relativi alle garanzie a te associate, trattiamo dati ai sensi dell’art. 31 par. 2 LPD e possibilmente art. 6 par. 1 lett. b RGPD e li inoltriamo ai fornitori di competenza e/o ai partner di servizio dei fornitori. Nel caso dei fornitori e dei partner di servizio, non è possibile escludere una trasmissione dei dati in un Paese terzo al di fuori dell’Unione europea. Il livello di protezione dei dati in tale Paese terzo potrebbe discostarsi da quello all’interno dell’UE. In questo caso la trasmissione avviene sulla base dell’art 017 cpv. 1 lett. a LPD e dell’art. 49 cpv. 1 lett. b RGPD. I campi per i dati contrassegnati come obbligatori nel portale garanzia sono necessari affinché i fornitori e i relativi partner di servizio possano sbrigare le procedure di garanzia, che altrimenti non potrebbero essere evase completamente. Nel caso di una procedura di garanzia, i dati vengono conservati al massimo per sette anni. Se dalla procedura di garanzia si sviluppa una responsabilità di prodotto, i dati vengono conservati per dieci anni.

Se crei un account utente su aldi-suisse.ch, i dati personali vengono trattati sulla base del contratto d’uso ai sensi dell’art. 31 cpv. 2 LPD ed eventualmente dell’art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD per permetterti di utilizzare i servizi di ALDI SUISSE su aldi-suisse.ch. È necessario fornire i dati necessari (indirizzo e-mail, data di nascita e password) per poter creare un account. Se non vengono comunicati questi dati essenziali, non è possibile creare un account utente. Offriamo inoltre la possibilità di registrarsi o effettuare il login utilizzando i dati di accesso di Facebook o Apple. Registrarsi separatamente su ALDI SUISSE non è dunque strettamente necessario. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla trasmissione dei dati in alto nel menu dedicato alle funzioni. Personalizziamo le offerte di informazioni di ALDI SUISSE a cui ti sei iscritto e che utilizzi (ad es. pagina web, app, newsletter) grazie al collegamento dei dati da te forniti (ad es. dati del profilo, offerte, funzioni e servizi utilizzati).

L’account utente viene mantenuto fino a quando non ne richiedi la cancellazione o non la esegui tu stesso. Alla voce di menu «Le mie impostazioni» puoi cancellare autonomamente e in qualsiasi momento il tuo profilo e di conseguenza i tuoi dati personali. Per motivi tecnici, tale cancellazione avviene entro un massimo di tre giorni. Se dovessi violare le Condizioni d’uso dei servizi di ALDI SUISSE, l’account utente può anche essere chiuso da ALDI SUISSE AG e pertanto cancellato.

In aldi-suisse.ch ricevi notifiche via e-mail automatizzate sulle tue attività (come il reset o la modifica della password, notifiche su prodotti precedentemente annotati, ecc.). Nell’account utente, alla voce Impostazioni, puoi anche comunicare i tuoi interessi e apportare modifiche.

Al termine del sondaggio sulla tua esperienza d’acquisto puoi partecipare al nostro gioco a premi e abbonarti alla newsletter gratuita di ALDI SUISSE. Con la mera partecipazione al nostro sondaggio non viene raccolto alcun dato personale, fatto salvo il caso in cui tu indichi volontariamente il tuo indirizzo e-mail al termine del sondaggio sulla soddisfazione dei clienti per essere contattato da ALDI SUISSE (cfr. punto 4.1 indicato sopra). Se acconsenti all’utilizzo dei tuoi dati per finalità di marketing diretto, i dati personali da te forniti vengono associati alla partecipazione al sondaggio, ma non agli esiti. In questo caso il trattamento avviene sulla base del tuo esplicito consenso, ai sensi dell’art. 6 cpv. 6 LPD, art. 31 cpv. 1 LPD ed eventualmente art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD.

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Per adempiere al contratto e all'evasione degli ordini relativi ad ALDI SUISSE, sulla base dell'art. 31 cpv. 2 LPD ed eventualmente dell'art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD, raccogliamo e inoltriamo dati ai nostri fornitori merci e al nostro partner VersaCommerce Entwicklungs- und Betriebsgesellschaft mbH, Bödekerstrasse 22, 30161 Hannover o alla Posta Svizzera SA, Wankdorfallee 4, 3030 Berna. I campi per i dati contrassegnati come obbligatori durante la procedura di ordinazione sono necessari affinché i fornitori e VersaCommerce possano completare i propri incarichi. Senza la divulgazione di tali dati non è possibile eseguire l’ordine. Se ci fornisce dati su altre persone (ad esempio, familiari, parenti, amici), presumiamo che lei sia autorizzato a farlo e che tali dati siano corretti. La preghiamo inoltre di assicurarsi che queste persone siano state informate della presente informativa sulla privacy. Il pagamento online avviene tramite fornitori di servizi di pagamento ai quali vengono trasmessi i dati necessari per l’elaborazione del pagamento stesso. Puoi trovare informazioni sugli ordini da te effettuati in passato e su quelli futuri alla voce «Il mio profilo». I dati di ordinazione, secondo l’obbligo di conservazione previsto dalla legge, vengono conservati per sette anni. Se l’account cliente su aldi-suisse.ch viene eliminato, i dati dell’utente vengono anonimizzati. Se l’obbligo di conservazione previsto dalla legge per i documenti di ordinazione non è ancora scaduto, questi non ne sono interessati, quindi i dati del cliente restano visibili sull’ordinazione. È possibile ricevere maggiori informazioni sui nostri fornitori dei prodotti/prestatori di servizi di pagamento scrivendo a datenschutz@aldi-suisse.ch.

ALDI-now

Per adempiere al contratto e all'evasione degli ordini relativi ad "ALDI-now", raccogliamo e inoltriamo dati ai nostri partner VersaCommerce Entwicklungs- und Betriebsgesellschaft mbH, Bödekerstrasse 22, 30161 Hannover e notime AG, Weststrasse 50, 8003 Zurigo o alla Posta Svizzera SA, Wankdorfallee 4, 3030 Berna. I campi per i dati contrassegnati come obbligatori durante la procedura di ordinazione sono necessari affinché i partner possano completare i propri incarichi. Senza la divulgazione di tali dati non è possibile eseguire l’ordine. Se ci fornisce dati su altre persone (ad esempio, familiari, parenti, amici), presumiamo che lei sia autorizzato a farlo e che tali dati siano corretti. La preghiamo inoltre di assicurarsi che queste persone siano state informate della presente informativa sulla privacy. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di notime AG sono consultabili all'indirizzo notime.ch/PrivacyPolicy, mentre per VersaCommerce Entwicklungs- und Betriebsgesellschaft mbH alla pagina www.versacommerce.de/legal/datenschutz e della Posta Svizzera SA al seguente indirizzo: https://www.post.ch/de/pages/footer/datenschutz-und-rechtliches

Per garantire il rispetto dei requisiti di età previsti dalla legge al momento dell'ordine della merce interessata, viene eseguita la procedura di autenticazione elettronica AutoIdent di Intrum AG, Eschenstrasse 12, 8603 Schwerzenbach. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Intrum AG sono disponibili all'indirizzo www.intrum.ch/de/losungen-fur-unternehmen/uber-intrum/datenschutz-und-geschaftsbedingungen/.

Il pagamento online avviene tramite fornitori di servizi di pagamento ai quali vengono trasmessi i dati necessari per l’elaborazione del pagamento stesso.

Nel quadro dell’utilizzo dello shop online salviamo i dati personali nei log file e utilizziamo cookie di sessione.

Maggiori informazioni sui fornitori di servizi incaricati possono essere richieste scrivendo all'indirizzo datenschutz@aldi-suisse.ch. In aggiunta il tuo indirizzo e-mail può essere utilizzato per i cosiddetti custom audience. Per ulteriori informazioni leggere il paragrafo «Custom Audience» alla voce «Cookie e plug-in».

I siti di ALDI SUISSE AG dedicati alle offerte di lavoro includono:

jobs.aldi.ch

Nelle pagine di cui sopra dedicate alle offerte di lavoro, tutti i dati personali vengono raccolti, trattati e utilizzati per le finalità connesse ai servizi richiesti e per l’elaborazione delle domande e delle candidature. Ulteriori informazioni sono disponibili nei siti web corrispondenti.

Nei nostri siti web, a volte ti reindirizziamo ai siti corrispondenti dei nostri partner contrattuali (ALDI SUISSE TOURS, ALDI SUISSE PHOTOS, ALDI SUISSE MOBILE). In questo contesto non trasmettiamo nessun dato personale. Puoi riconoscere il rispettivo responsabile dal fatto che il partner contrattuale è indicato nella pagina e nelle relative note editoriali. Nei siti dei partner contrattuale si applicano le rispettive informative sulla privacy. Attenzione, la presente informativa sulla privacy si riferisce esclusivamente ai siti web in cui nelle note editoriali è riportato il nome di ALDI SUISSE AG.

Ti offriamo un servizio reminder per gli articoli promozionali che hai scelto. Hai quindi la possibilità di ricevere un promemoria per una determinata offerta sulla pagina web tramite e-mail e nell’app tramite e-mail o notifica push (se attivata). Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul consenso da te fornito (art. 6 cpv. 6 LPD, art. 31 cpv. 1 LPD ed eventualmente art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD).

Per l’uso del servizio di promemoria devi prima registrarti su aldi-suisse.ch per la creazione di un account cliente o accedere al tuo account cliente già esistente. Dopo la registrazione riceverai un link di conferma via e-mail. Una volta confermata la registrazione, potrai impostare un promemoria per il tuo prodotto preferito. Puoi revocare questa impostazione in qualsiasi momento prima della notifica per il rispettivo prodotto.

Con l’app ALDI SUISSE, inoltre, hai la possibilità di ricevere una notifica via e-mail e una notifica Push sul dispositivo. Per ricevere il promemoria tramite e-mail e notifica Push devi essere registrato o effettuare l'accesso con un account cliente. Durante l’installazione dell’app, inoltre, ti richiederemo il consenso all’invio di notifiche Push. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni. Una volta attivato il servizio di promemoria nell'app e acconsentito alle notifiche Push, un giorno prima della vendita del prodotto riceverai un promemoria via e-mail e tramite notifica Push. Se non hai dato il tuo consenso alle notifiche Push nell'app e utilizzi il servizio di promemoria, riceverai solo un promemoria via e-mail.

Le tue preferenze relative al servizio di promemoria saranno salvate nel nostro database clienti.

Ti ricordiamo che l’attivazione del servizio di promemoria è consentita solo se tu stesso sei il destinatario.

Nel quadro del nostro progetto per il test dell’app mobile Smartlist, i tuoi dati vengono trattati solo nel caso di una tua registrazione volontaria. Il trattamento pertanto avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell’art. 6 cpv. 6 LPD, art. 31 cpv. 1 LPD ed eventualmente art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD. Lo scopo del trattamento dei dati è l’analisi del comportamento di acquisto e dell’utilizzo dell’app. I tuoi dati personali in questa forma vengono conservati per due mesi dopo la conclusione della fase test.

Trattiamo i seguenti dati personali per finalità pubblicitarie e di marketing:

Dati concernenti la tua identità, da te comunicati durante l’utilizzo dei servizi online da noi offerti (account utente ALDI SUISSE, newsletter, giochi a premi, sondaggi, shop online ALDI SUISSE, app ALDI SUISSE, canali social media, ecc.)
Dati relativi al tuo utilizzo individuale dei servizi suddetti (comportamento d’acquisto, file di log, clic effettuati, articoli ricercati, commenti, partecipazione a votazioni/sondaggi e i relativi risultati, upload e download incluse foto)
Dati relativi al tuo personale comportamento d’acquisto (ad es. luogo e data degli acquisti, articoli acquistati, frequenza d’acquisto)
Dati sulle tue interazioni con il Servizio clienti di ALDI SUISSE e altri servizi di ALDI SUISSE (ad es. ALDI SUISSE Tours, ALDI Mobile)

Dopo la raccolta, analizziamo tali dati e li associamo a determinati gruppi target e/o segmenti di clientela (profilazione ai sensi dell’art. 5 lett. f LPD e art 4 p. 4 RGPD). In questo modo realizziamo profili dei nostri clienti che (a) suggeriscono la probabilità del loro futuro comportamento d’acquisto e di utilizzo e b) permettono di selezionare gruppi target e di effettuare analisi aggregate o concrete in merito a prodotti e servizi. Al fine di ottimizzare e personalizzare le nostre misure pubblicitarie realizziamo anche profili cliente, sulla base dei quali associamo poi i clienti a determinati segmenti. Sulla base di questa segmentazione, possiamo riconoscere modelli tipici del comportamento dei clienti, controllare il tipo, il contenuto e la frequenza di determinate misure pubblicitarie in maniera specifica per i gruppi target e adattare informazioni, offerte e servizi sulla base di interessi e preferenze individuali.

Per te, gli effetti della segmentazione dei clienti basata sulla profilazione si limitano al fatto che ci permetti di controllare il tipo, il contenuto e la frequenza delle nostre misure pubblicitarie sulla base dei gruppi target e di conseguenza ricevi tu stesso pubblicità personalizzata.

Da un lato, utilizziamo i risultati della profilazione per fornirti misure pubblicitarie ottimali e più adatte ai tuoi interessi tramite la selezione di gruppi target e la segmentazione e per poter effettuare misurazioni dell’efficienza pubblicitaria sulla base di determinati criteri. Per quanto concerne la creazione e l’invio di offerte personalizzate sotto forma di newsletter via e-mail, notifiche push o di altro genere sui canali ALDI SUISSE (ad es. annunci di banner pubblicitari sull’account cliente online o nell’app), ciò avviene solo se ci hai fornito il relativo consenso (art. 31 cpv. 1 LPD e art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD). In questo caso ricevi tramite e-mail, notifiche push e/o messaggi di altro genere sui canali ALDI SUISSE informazioni personalizzate appositamente per te riguardo ai nostri prodotti e servizi, nonché messaggi per la rilevazione della tua soddisfazione in quanto cliente.

Il tuo consenso a queste misure personalizzate ai fini pubblicitari e di marketing non è un prerequisito per l’utilizzo dei nostri servizi ALDI SUISSE. Il consenso già fornito può essere revocato in qualsiasi momento senza bisogno di indicarne il motivo. La legittimità del trattamento dei dati avvenuto sulla base del consenso e fino alla revoca dello stesso non è inficiata dalla revoca. Se non desideri più partecipare alle nostre attività di marketing diretto in generale, hai comunque il diritto di opporti ad esse (art. 32 LPD e art. 21 cpv. 2 e art. 22 RGPD).

D’altra parte, trattiamo questi dati anche per creare analisi aggregate delle ottimizzazioni a livello di assortimento e filiale e utilizziamo questi dati anche per le ricerche di mercato. Questo trattamento dei dati, come la stessa profilazione, si basa sul nostro legittimo interesse (art. 31 cpv. 2 lettera a rev. LPD e art. 6 cpv. 1 lettera f RGPD) a ricercare e fornire un’offerta adatta alla concorrenza e orientata al meglio alle esigenze della clientela (assortimento) nelle nostre filiali, che segua l’evoluzione del contesto della vita quotidiana e che vi si adatti in modo costante.

Effettuiamo il trattamento dei dati insieme ai nostri responsabili del trattamento, come altre aziende del gruppo aziendale ALDI SÜD, agenzie oppure fornitori di software.

A questo proposito non inoltriamo però i tuoi dati ad altri responsabili, come partner di cooperazione o aziende collegate.

In generale, conserviamo i dati personali soltanto nella misura in cui è assolutamente necessario. I dati di marketing trattati vengono conservati solo per tre anni. In linea di massima, le informazioni personali su cui si basano questi dati di marketing vengono conservate per la durata necessaria in base alle finalità per cui vengono trattati o fino allo scadere dei termini di eventuali garanzie, prescrizione e conservazione previsti dalla legge, salvo quanto diversamente stabilito in questa informativa sulla privacy. Saranno conservati più a lungo solo in singoli casi, ad esempio se utilizzati all’interno di una controversia civile o ufficiale.

News via WhatsApp

Tramite il nostro canale WhatsApp hai la possibilità di iscriverti al nostro servizio periodico di recapito di volantini e di invio delle news di cui sopra.

A tal fine trattiamo il tuo numero di cellulare, il tuo nome WhatsApp, il tuo numero postale di avviamento (per recapitare il volantino nella tua determinata regione) e le tue filiali ALDI Suisse preferite. Creiamo statistiche generali sullo stato dei messaggi utilizzando il numero postale di avviamento e analizziamo l'utilizzo dei nostri messaggi WhatsApp.

Sia per l'invio che per l'analisi ci avvaliamo di responsabili del trattamento.

La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso (art. 31, cpv. 1 LPD). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Basta inviare "STOP" (anche con due p) nella nostra chat WhatsApp.

Desideriamo sottolineare che non abbiamo alcun influsso sul trattamento dei dati da parte di WhatsApp in quanto titolare del rispettivo trattamento. WhatsApp dichiara di non avere accesso ai dati dei contenuti. Tuttavia, i metadati vengono trasmessi negli Stati Uniti. Poiché gli USA, secondo la sentenza della Corte di giustizia europea e anche del Garante federale della protezione dei dati, ai sensi dell'art. 16 cpv. 1 LPD, non vantano di un livello sufficiente di protezione dei dati, vorremmo informarti sui rischi associati alla trasmissione dei dati. Sussiste il rischio che, per scopi di controllo e monitoraggio, le autorità statunitensi possano accedere ai tuoi dati. Non è possibile impedirlo per vie legali.

Qui puoi leggere come e per quali finalità WhatsApp tratta i tuoi dati: https://www.whatsapp.com/privacy

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Accettando tali tecnologie, acconsenti alla trasmissione di dati in un Paese terzo non sicuro dal punto di vista della protezione dei dati, come ad esempio gli Stati Uniti. Ti invitiamo a leggere il paragrafo 2.3 per informarti sui rischi collegati alla trasmissione dei dati al di fuori dell'UE. Puoi trovare ulteriori informazioni sulle varie categorie di strumenti nei paragrafi 3.2 e 3.3.

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II. Nota editoriale

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